要復工,體溫報;防新冠,多開窗;勤洗手,戴口罩;分餐吃,一米遙;身有恙,要上報;咳嗽禮儀太重要!

文化建設

您現在的位置:首頁 >> 文化建設 >> 員工風采 >> 以老帶新 匠心傳承 發展公司 艾純貞 2021.1.29
以老帶新 匠心傳承 發展公司 艾純貞 2021.1.29

傳承,是我們中華民族的美德。我們每一個人都是傳承中的詮釋者、踐行者,做到“專注守心、執著技藝”。在我們這里,傳承不僅僅只有技藝,還有拼搏奮斗的精神、堅韌不拔的干勁、善于創新的思維……。

2020年的12月底,我們班組加入了一位新成員——一位陽光、帥氣的小伙子。

在他來的第二個班次,班長讓他先和我在上道學習。

接班上崗前,我告訴他首先要整理好自己的儀容儀表,把自己調整到最佳的精神狀態。

進入車道后,從車型識別開始學起,接著演示發卡操作流程,遇有特情車輛如何向司乘人員解釋、如何操作處理,然后是文明服務的動作和語言。這位小伙子學的很用心,很快便可以獨立操作了,而且文明服務動作到位、文明用語清晰、規范。在下道操作時亦是如此,雖然操作流程要比上道復雜,但是他仍然能夠沉穩的收錢、找零,有條不紊的進行,雖然才兩三個班次,動作看起來甚是老練呢。面對源源不斷的車流,他能夠從容應對,從不叫苦叫累。

每一位新人來到這里,也許會發現這份工作和自己想向中的不太一樣。因此,在讓他學習業務的同時,穿插講解了一些我們在這里工作時發生的一些小插曲:救助迷路的兒童、幫助外國友人找到在中國的朋友……講述了這十幾年來高速公路的發展和變化……讓他從工作中找到樂趣、找到這份工作的價值所在,從而激發出內心的工作激情,激發出愛崗敬業、干一行、愛一行的熱情。

讓他知道,雖然和司乘人員只有幾秒鐘的接觸時間,但仍要傳遞出我們的微笑與熱情,而且代表了窗口的形象。

堅定“執一事,終一生”的信念,付諸“鉆一行,精一行”的努力。我們的崗位雖然平凡,但仍要具備工匠精神,立足本職工作,以敬畏之心對待工作,盡心竭力,練就出過硬的專業技能。讓我們共同攜手,共創鄭少美好明天!

 

通訊員:艾純貞

編輯:馮博

統籌:司肖錦

国内大量揄拍人妻在线视频_国内露脸中年夫妇交换_国内少妇自拍区视频免费